Pezel プライバシーポリシー

Pezel（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト pezel.site およびポッドキャスト制作・スタジオ関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインに基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめにおよび会社情報

当社は、利用者、取引先、出演者、ゲスト、問い合わせ者その他本サービスに関連して個人情報を提供するすべての方（以下「利用者等」といいます。）の個人情報を適切に保護し、安心して本サービスをご利用いただけるよう努めます。

• 事業者名: Pezel
• 所在地: Main Road, Hyderabad, Telangana India - 500001
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +1 7159906540
• 会社登録番号 / CIN: Z4670836
• ウェブサイト: pezel.site
• 事業内容: podcasts-studio

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、適法かつ公正な手段により取り扱います。

• 氏名、ニックネーム、所属組織名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所、国・地域
• お問い合わせ内容、予約・打合せ内容、契約情報、請求情報
• 音声、画像、動画、収録データ、配信データ、出演実績
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、ブラウザ情報
• 支払に関する情報（決済処理に必要な範囲に限る）
• その他、本サービス提供のために利用者等が当社に提供する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、収録・編集・配信・納品の実施
• 問い合わせ対応、本人確認、連絡、サポート対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理
• 出演者・ゲスト・顧客との打合せ、日程調整、進行管理
• 本サービスの品質向上、機能改善、新サービスの開発
• 利用状況の分析、マーケティング、広告配信の最適化
• 不正利用、権利侵害、セキュリティ事故の防止・対応
• 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
• 当社の採用、業務委託、パートナー連携に関する管理
• その他、取得時に明示した利用目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、利用者等の個人情報を適法な根拠により取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• 利用者等の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を追求する必要があり、利用者等の権利利益を不当に侵害しない場合
• 生命、身体、財産の保護のために必要な場合

なお、当社が個人関連情報を取得し、個人データとして利用する場合には、法令に従って適切に対応します。

5. 個人情報の第三者提供および委託先

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合
• 事業承継その他法令で認められる場合

当社は、本サービス運営のため、以下の業務を外部事業者に委託することがあります。

• クラウドホスティング、データ保存、バックアップ
• メール配信、顧客管理、問い合わせ管理
• 決済処理、請求管理
• 分析ツール、広告配信、アクセス解析
• 音声・動画編集、制作補助、配信支援
• その他、当社業務の遂行に必要な委託業務

当社は、委託先に対し、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の第三国への移転

当社は、事業運営上、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、制作支援サービス等の利用に伴い、日本国外のサーバーまたは事業者に個人情報を移転する場合があります。移転先の国・地域には、日本と同等とは限らない個人情報保護制度が存在する場合があります。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 移転先の個人情報保護制度を把握した上で必要な情報提供を行う
• 移転先の第三者との間で適切な契約その他の保護措置を講じる
• その他、個人情報保護法に基づき認められる方法による

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・会計・税務上必要な期間に限り保存します。保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく安全な方法で削除、消去、匿名化または廃棄します。

保存期間の目安は、情報の種類および法令上の要請に応じて異なります。例として、契約関連情報、請求・会計記録、問い合わせ記録、セキュリティログ等は、必要な期間保存されることがあります。

8. 利用者の権利

利用者等は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する請求（適用法令により認められる範囲）
• 利用停止・処理制限に相当する措置の請求（適用法令により認められる範囲）
• 異議申立て

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。ただし、法令上認められる場合や、請求内容が過度である場合、他者の権利利益を害するおそれがある場合等には、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

利用者等は、個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、将来に向かってその同意を撤回できる場合があります。ただし、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

利用者等は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社へのお問い合わせのほか、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に苦情または相談を申し立てることができます。日本国内の相談窓口や法令上の手続については、各機関の案内に従ってください。

11. 情報セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理、認証管理、最小権限の原則
• 暗号化、通信の保護、バックアップ管理
• ログ監視、脆弱性対策、マルウェア対策
• 従業者および委託先への教育・監督
• インシデント発生時の迅速な調査、通知、是正措置
• 社内規程の整備、継続的な見直しと改善

ただし、インターネット上の送信および電子的保存に関連するリスクを完全に排除することはできないため、当社は合理的な範囲で保護に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください。

• 事業者名: Pezel
• 住所: Main Road, Hyderabad, Telangana India - 500001
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +1 7159906540
• ウェブサイト: pezel.site

請求内容により、本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、運用方法の変更、技術的要請その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。利用者等は、定期的に本ページをご確認ください。

最終更新日: 2026年9月16日